ВНИМАНИЕ руководителей торговых предприятий!

Доводим до Вашего сведения, что в соответствии с принятыми решениями Правительства Российской Федерации начиная с 01.07.2019 вводится поэтапная обязательная маркировка

Больше

«Я ничего не помню». Пенсионерка купила в кредит постельные принадлежности на 40 тысяч рублей

Липчанка рассказала о покупке одеяла, подушки и наволочки на крупную сумму. Пенсионерка Юлия Пантелеева рассказала как совершила дорогостоящую импульсивную покупку.

Больше

Защита нарушенных прав потребителя начинается с обращения к продавцу (исполнителю услуг)

Многие граждане не понимают, почему их обращение в органы контроля (надзора) не приводит к проверкам хозяйствующих субъектов, оказывающих некачественные услуги,

Больше

НУЖНО ЛИ ПОТРЕБИТЕЛЮ СОБЛЮДАТЬ ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРА?

Соблюдение претензионного порядка необходимо при наличии требований к оператору связи, перевозчику, страховщику по выплате страхового возмещения по договору ОСАГО, к

Больше

Как потребителю защитить свои права

Правила защиты интересов покупателя прописаны в Законе «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 года. Он регулирует Подробнее…

Больше

В очередной раз потребитель отстоял свои права.

Некачественно выполняемые работы- явление, к сожалению, нередкое. Существует множество спорных ситуаций…подробнее..

Больше

В очередной раз потребителю помогли отстоять свои законные права.

Согласно Закону ” О защите прав потребителей” покупатель при покупке любого товара должен получить его в надлежащем виде. Если дело

Больше

Гостем студии утреннего телешоу “Будильник” стала директор ОКУ “Агентство содействия развитию торговой деятельности” Свиридова Н.В. (ВИДЕО)

“Как поступить в случае утери багажа авиакомпанией” – тема сегодняшнего разговора с гостем утреннего шоу “Будильник” на телеканале “Липецкое время”

Больше

Липчанке помогли вернуть деньги за неисправный ноутбук (ВИДЕО)

Немало липчан сталкивается с нарушением своих прав потребителя. Но не все знают, как нужно действовать в спорных ситуациях. Ответ –

Больше

ВСЁ БОЛЬШЕ ПРЕТЕНЗИЙ У ЛИПЧАН К ИНТЕРНЕТ-ПОКУПКАМ (ВИДЕО)

Удобно, но не всегда безопасно. У липчан всё больше претензий к интернет-покупкам. Эксперты отмечают: продажи онлайн растут, а вместе с

Больше

Липчанке помогли вернуть деньги за товар из интернет-магазина (ВИДЕО)

Эксперты отмечают ежегодный прирост продаж товаров через интернет. Вместе с тем, дистанционный шопинг вызывает у покупателей всё больше претензий. Специалисты

Больше

Гостем студии утреннего телешоу “Будильник” стала директор ОКУ “Агентство содействия развитию торговой деятельности” Свиридова Н.В. (ВИДЕО)

“Как защитить себя от навязанных товаров и услуг” – тема сегодняшнего разговора с гостем утреннего шоу “Будильник” на телеканале “Липецкое

Больше

Липчанке помогли получить компенсацию за утерянный багаж (ВИДЕО)

В пору отпусков становится всё больше путешественников, которые после авиаперелета лишаются багажа. Что делать, куда идти и кому предъявлять претензии?

Больше